La Fondation Carcept Prev, OPCO Mobilités et l’Union des Transports Publics et Ferroviaires (UTPF), ont lancé la deuxième édition de leur campagne nationale de lutte contre les incivilités envers les personnels des transports publics et ferroviaires.
Déployée depuis le 10 novembre, cette campagne mobilise les opérateurs partout en France pour sensibiliser les voyageurs et réaffirmer l’engagement de la profession aux côtés de ses salariés.
Chaque année, on dénombre en effet environ 14 000 agressions sur les personnels des transports publics. « Ces comportements inacceptables ont des conséquences sur les salariés, sur leurs conditions de travail et sur la qualité du service rendu aux voyageurs », explique l’UTPF.
La prévention des incivilités constitue donc une priorité pour tous les opérateurs, qui déploient au quotidien des actions de formation, de prévention, de protection et d’accompagnement des salariés.
Cette nouvelle campagne vise à ancrer durablement le message dans les esprits (en reprenant les visuels de l’année précédente), et sensibiliser encore davantage le grand public. Le mot d’ordre reste inchangé : « Dans les transports, ne laissons pas les tensions monter à bord ».
La campagne s’appuie sur trois dispositifs complémentaires : une campagne d’affichage d’envergure nationale diffusés à l’arrière des bus et sur les écrans en gares et stations dans de nombreuses villes de France, avec le concours de Mediatransports.
Une vidéo avec le média Brut. : au format immersif « Une journée avec », elle suivra une conductrice de bus pour faire découvrir son quotidien, les réalités de son métier et aborder la question des incivilités.
Une mobilisation des réseaux de transport partout en France : l’UTPF appelle l’ensemble des réseaux à relayer la campagne dans leurs espaces, sur les écrans à bord des véhicules, en stations et sur leurs supports de communication.
Une campagne sponsorisée sur les réseaux sociaux viendra également amplifier la diffusion des messages auprès du grand public.
